Diese Übersetzung dient nur zur Information. Rechtlich verbindlich ist allein die französische Fassung.
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Antwort innerhalb von 48 Arbeitsstunden.
Bevor du schreibst
Ich finde mein Dashboard nicht
Öffne deinen Organisator-Link (den du dir beim Erstellen geschickt hast). Auf demselben Handy findet ihn auch die Seite Meine Einladungen. Wir können diesen Link nicht für dich wiederfinden: Er ist der Schlüssel zu deiner Einladung, und wir kennen ihn nicht.
Ich bekomme keine Benachrichtigungen
Im Dashboard: Einstellungen → Benachrichtigungen aktivieren. Auf dem iPhone füge das Dashboard zuerst zum Home-Bildschirm hinzu (Teilen → Zum Home-Bildschirm), öffne es über das Symbol und aktiviere dann die Benachrichtigungen.
Ein Gast kann die Einladung nicht öffnen
Der Link muss vollständig kopiert werden, einschließlich des Teils nach „#“. Schick ihn am besten mit den WhatsApp- oder SMS-Schaltflächen im Dashboard.
Erstattung
Innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen: siehe die AGB.
Was du uns sagen solltest
Schick uns nie deinen Organisator-Link: Er gibt Zugriff auf deine gesamte Einladung. Beschreib einfach das Problem, dein Handy und deinen Browser.