To tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny; obowiązuje wersja francuska. Tylko wersja francuska jest prawnie wiążąca.
E-mail: [email protected]
Odpowiadamy w ciągu 48 godzin roboczych.
Zanim napiszesz
Nie mogę znaleźć swojego panelu
Otwórz swój link organizatora (ten, który sam sobie wysłałeś(-aś) podczas tworzenia zaproszenia). Na tym samym telefonie znajdzie go także strona Moje zaproszenia. Nie możemy odzyskać tego linku za Ciebie: jest kluczem do Twojego zaproszenia, a my go nie znamy.
Nie dostaję powiadomień
W panelu: Ustawienia → Włącz powiadomienia. Na iPhonie najpierw dodaj panel do ekranu głównego (Udostępnij → Dodaj do ekranu głównego), otwórz go z ikony, a następnie włącz powiadomienia.
Gość nie może otworzyć zaproszenia
Link musi być skopiowany w całości, razem z częścią po znaku „#”. Najlepiej wysłać go przyciskami WhatsApp lub SMS w panelu.
Zwrot pieniędzy
Tylko w razie usterki technicznej z naszej winy: zobacz regulamin.
Co nam napisać
Nigdy nie przesyłaj nam swojego linku organizatora: daje on dostęp do całego Twojego zaproszenia. Po prostu opisz problem, swój telefon i przeglądarkę.