Aceasta este o traducere, oferită doar cu titlu informativ; versiunea franceză prevalează. Doar versiunea franceză are valoare juridică.
E-mail: [email protected]
Răspuns în 48 de ore lucrătoare.
Înainte să ne scrieți
Nu îmi găsesc tabloul de bord
Deschideți linkul de organizator (cel pe care vi l-ați trimis singur la crearea invitației). Pe același telefon, pagina Invitațiile mele îl găsește și ea. Nu putem regăsi acest link pentru dumneavoastră: este cheia invitației dumneavoastră și noi nu o cunoaștem.
Nu primesc alerte
În tabloul de bord: Setări → Activează alertele. Pe iPhone, adăugați mai întâi tabloul de bord pe ecranul de pornire (Partajează → Adaugă pe ecranul principal), deschideți-l din pictogramă, apoi activați alertele.
Un invitat nu poate deschide invitația
Linkul trebuie copiat integral, inclusiv partea de după „#”. De preferat, trimiteți-l cu butoanele WhatsApp sau SMS din tabloul de bord.
Rambursare
Doar în caz de defecțiune tehnică din vina noastră: consultați condițiile.
Ce să ne spuneți
Nu ne trimiteți niciodată linkul de organizator: el dă acces la întreaga invitație. Descrieți pur și simplu problema, telefonul și browserul dumneavoastră.