Verkoopvoorwaarden en licentie

Dit is een vertaling, uitsluitend ter informatie. Alleen de Franse versie is juridisch bindend (de Franse versie is leidend).

1. Wie we zijn

Sébastien Sanna, maker en uitgever van Invitation Vivante
935 route de la Vy de l’Eau, 74140 Saint-Cergues, Frankrijk
E-mail: [email protected]

Invitation Vivante is een softwarewerk waarvan Sébastien Sanna de maker en rechthebbende is (hierna “de Maker”).

2. Wie aan je verkoopt

Je bestelling loopt via Paddle.com Market Limited, erkend wederverkoper en Merchant of Record. Paddle int de betaling, stuurt je de factuur, past de btw toe en handelt terugbetalingen af. Op je bankafschrift verschijnt de betaling als “SS2 EE2” (via Paddle). Op de transactie zijn de koopvoorwaarden van Paddle van toepassing. Deze voorwaarden regelen de licentie en het gebruik van Invitation Vivante. Als het vakje waarmee je afstand doet van het herroepingsrecht niet is aangevinkt, gelden het herroepingsrecht van 14 dagen en het terugbetalingsbeleid van Paddle.

3. Pakketten en prijzen

De prijs, inclusief belasting, wordt getoond op het moment van aankoop, in de valuta en volgens het land van aankoop. De hierboven genoemde prijzen in euro gelden in de hele Europese Unie, waar de prijs in elk land hetzelfde is.

In elk pakket: de uitnodiging wordt aan de gasten aangeboden in 11 talen (Frans, Engels, Duits, Italiaans, Spaans, Portugees, Nederlands, Pools, Roemeens, Turks, Arabisch) en het aantal gasten is onbeperkt (het aantal zichtbare reacties hangt af van het pakket: 7, 20, 60, 150 of onbeperkt; gasten worden nooit geblokkeerd en reacties boven de limiet blijven versleuteld bewaard).

De prijs betaal je eenmalig. Hij omvat de licentie om de software voor één uitnodiging te gebruiken en de versleutelde hosting van die uitnodiging gedurende de bewaartermijn die je kiest (standaard 3 maanden, tot 6 maanden na de datum van het evenement, 12 maanden met het pakket Bruiloft). De prijs die bij je bestelling wordt getoond, is de prijs die geldt.

Verlenging. Vóór het verwijderen kun je de bewaartermijn van je uitnodiging met 12 maanden verlengen voor € 7.

Van pakket wisselen. Je kunt op elk moment, ook na publicatie, overstappen naar een hoger pakket: je betaalt alleen het verschil tussen de prijzen van de twee pakketten.

Vaste-klantcode. Na de aankoop van een pakket Essentieel, Compleet, Groot of Bruiloft kun je per e-mail een persoonlijke code ontvangen met 15% korting op de aankoop van een van deze drie pakketten. De code is een jaar geldig vanaf de aankoop, kan maar één keer worden gebruikt, kan niet met een ander aanbod worden gecombineerd en kan niet voor geld worden ingewisseld. Hij geldt niet voor opties, verlengingen of pakketwissels.

Aanbod voor professionals

Professionals (weddingplanners, feestlocaties, cateraars, bureaus) kunnen Invitation Vivante aan hun klanten aanbieden of in hun diensten opnemen: een pakket van 10 uitnodigingen van het pakket Bruiloft voor € 490 excl. btw, of een abonnement van € 29 per maand of € 249 per jaar excl. btw met onbeperkt uitnodigingen van het pakket Bruiloft met het logo van de professional. Dit aanbod vraag je aan via [email protected]; de voorwaarden ervan (facturering, looptijd en opzegging van het abonnement) worden vóór elke bestelling schriftelijk vastgelegd. De klanten van de professional gebruiken hun uitnodiging onder deze voorwaarden.

4. Proberen, bestellen en levering

Met het pakket Ontdekking kun je je uitnodiging gratis maken, bekijken en versturen: maximaal 7 gasten, elk met een persoonlijke link, 5 foto’s, nummers uit de bibliotheek, de vermelding “Gemaakt met Invitation Vivante”, uitnodiging 30 dagen actief en daarna gesloten (de gegevens worden 30 dagen later gewist). Je gasten kunnen altijd reageren: reacties vanaf de achtste blijven versleuteld bewaard en worden zichtbaar zodra je overstapt op een betaald pakket. Alleen voor een betaald pakket of een optie is betaling vereist; het herroepingsrecht en de terugbetalingsregels hieronder gelden alleen voor die aankopen.

Voor het versturen geef je aan naar hoeveel gasten je de uitnodiging stuurt en stellen we het passende pakket voor: tot 7 het pakket Ontdekking, gratis; daarboven het bijbehorende betaalde pakket (Essentieel tot 20 reacties, Compleet tot 60, Groot tot 150, Bruiloft onbeperkt), eenmalig betaald vóór het versturen. Het pakket Ontdekking blijft gratis voor 7 gasten, elk met een persoonlijke link.

Na betaling ontvang je een licentiecode voor eenmalig gebruik. Die voer je in bij de laatste stap van het maken: je uitnodiging gaat dan online. De code is slechts voor één uitnodiging geldig.

5. De licentie

De Maker verleent je een persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om Invitation Vivante te gebruiken voor het maken, delen en beheren van één uitnodiging, tot die wordt verwijderd.

Je mag: je uitnodiging met zoveel gasten delen als je wilt; de gemaakte aandenkens (film, album, gastenboek) vrij downloaden, afdrukken en delen.

Je mag niet: de licentie of de code doorverkopen of overdragen; Invitation Vivante gebruiken om een betaalde dienst aan derden aan te bieden, buiten het aanbod voor professionals om; de code kopiëren, wijzigen of eruit halen voor zover de wet dat niet toestaat; de beveiligingen omzeilen; onwettige inhoud delen.

6. Je inhoud

Je blijft eigenaar van je teksten, foto’s en geïmporteerde muziek. Je garandeert dat je het recht hebt ze te gebruiken, en dat je toestemming hebt van de herkenbare personen op de foto’s (en van hun ouders bij minderjarigen). Gasten die foto’s delen, verbinden zich daar bij het versturen ook toe.

De aandenkenfilm wordt uitsluitend gemaakt met je echte foto’s: er wordt geen gezicht of stem gegenereerd.

Je inhoud wordt op je eigen apparaat versleuteld: de Maker kan hem niet lezen. De Maker kan een uitnodiging die als duidelijk onwettig is gemeld, wel offline halen of verwijderen.

7. Je organisatorlink

Je organisatorlink is de enige sleutel tot je uitnodiging. De Maker bewaart hem niet en kan hem niet terugvinden of opnieuw aanmaken. Bewaar hem op een veilige plek. Als je hem kwijtraakt, kun je de uitnodiging niet meer beheren; dat geeft geen recht op terugbetaling (artikel 8).

8. Herroeping en terugbetaling

Invitation Vivante is digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd, niet op een materiële drager. Voordat je betaalt, vraag je via een selectievakje om de onmiddellijke publicatie van je uitnodiging en erken je dat je je herroepingsrecht verliest zodra die is geleverd, in overeenstemming met artikel L221-28 13° van het Franse Wetboek van consumentenrecht, dat op deze overeenkomst van toepassing is en artikel 16, onder m), van Europese Richtlijn 2011/83 omzet. Deze uitdrukkelijke toestemming wordt op onze eigen site verzameld.

Terugbetaling. Naast de wettelijke conformiteitsgarantie (artikel 9) blijft terugbetaling mogelijk als je uitnodiging door onze schuld niet werkt (een technisch defect). Schrijf ons via de contactpagina: we lossen het probleem op of, als dat niet lukt, starten we de terugbetaling bij Paddle, naar het gebruikte betaalmiddel. Het kwijtraken van je organisatorlink, of een storing in je eigen apparaat of browser, geeft geen recht op terugbetaling.

9. Garanties

Je geniet de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud en diensten (artikelen L.224-25-12 e.v. van het Franse Wetboek van consumentenrecht). Is er een gebrek, neem dan contact met ons op: we lossen het probleem op of, als dat niet lukt, betalen we je terug.

Invitation Vivante werkt op recente, bijgewerkte browsers (Safari, Chrome, Firefox, Edge). Sommige functies hangen af van het apparaat: meldingen op iPhone vereisen iOS 16.4 of hoger en het toevoegen van het dashboard aan het beginscherm; voor het maken van de film is een browser nodig die video kan coderen.

10. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

De Maker doet er alles aan om de uitnodigingen altijd beschikbaar te houden, zonder te kunnen garanderen dat er geen onderbreking zal zijn (onderhoud, storing bij een leverancier). De Maker is niet verantwoordelijk voor de inhoud die gebruikers publiceren, noch voor de gevolgen van het kwijtraken van de organisatorlink. Niets in deze voorwaarden beperkt je rechten als consument.

11. Verwijdering

Elke uitnodiging wordt automatisch verwijderd aan het einde van de gekozen bewaartermijn, met alle reacties, foto’s en berichten. Concepten die nooit zijn gepubliceerd, worden na 30 dagen verwijderd. Download je aandenkens vóór de verwijdering.

12. Persoonsgegevens

Zie het privacybeleid.

13. Geschillen

Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing. Bij een probleem kun je ons eerst schrijven: we zoeken altijd naar een minnelijke oplossing. La vente est conclue avec Paddle, revendeur officiel (voir ses conditions d’achat). Je kunt de zaak ook aan de bevoegde rechter voorleggen; bij een grensoverschrijdend geschil kan het Europees Consumentencentrum Frankrijk je helpen.